保管クリーニング口コミと体験談

リナビス宅配保管サービスの口コミ評判は最悪?保管期間や場所・キャンペーン情報も

リナビスは、無料で12ヶ月の保管サービスを受けられる宅配クリーニング。

「おせっかいで非効率」なクリーニングが人気で、テレビでも何度も取り上げられています。

そんなリナビス宅配保管サービスの口コミ評判には、

「すごく良かった!」「最悪だった!」

と2つの意見に分かれているようでとっても気になります。

安心して頼めるのか不安。。

この記事では、

  • リナビスの口コミ評判について
  • 無料保管サービスについて

詳しくまとめていきます!

\保管12ヶ月&シミ抜きボタン修理無料!/

リナビス保管を今すぐ見てみる

※カビ抜き無料キャンペーン中!

リナビス宅配保管クリーニングとは?長期保管できるの?

リナビスは「おせっかい品質」のサービスが受けられる宅配クリーニング。

宅配クリーニング10社を対象としたイメージ調査で、品質や顧客対応で1位を獲得しています。

リナビスでは、保管サービスが最長12ヶ月間無料!

コースは5点コース、10点コース、20点コースの3種類あります。

5点コース 8,550円
10点コース 11,700円
20点コース 19,800円

 

リナビス保管は評判悪いの?使った人の口コミを調査!

リナビスの口コミ評判は、2つに分かれているようです。

最悪という口コミもあるって聞いたけど本当?

使った人の口コミ評判を詳しく調べてみました。

リナビス保管の悪い口コミ

返品された

コートをクリーニングしましたが、クリーニング不可で返品扱いとなりました。

クレジットカードの明細で初めて気がつきました。

規約にあるのはわかりますが、事前に何の連絡もありません。

返品の衣類は、クリーニング済のものと同時配送なので、あと数ヵ月、しわしわなままのコートかと思うと、返品類は先に返してほしいです。

納期が遅い

ブランドのジャケット、ダウンジャケットなど4点を保管付きのクリーニングで依頼しました。

届け日が数週間ほど遅れての納品で、ジャケットを使いたいときに使えませんでした。

シミが残っていた

指示カードをつけたにも関わらず、染みが残ったまま返送されました。

電話で連絡してもつながらず、メールで連絡をしても返信は遅いです。

また、衣替えの時期にクリーニングに出しましたが、納品予定日が大幅にずれたこともあります。

コース料金はお得だと思いますので、急ぎで着る洋服がなく再度やり直しをすることになっても構わない場合には良いかと思いますが、急ぎの場合にはお勧めしません。

納期・対応が遅い

コート、一般衣類10点ほど持ち込むのが大変だった為、初めて宅配クリーニングを使用しました。

希望納期から2週間経っても連絡も来ず、こちらから問い合わせ電話するとつながらない。

寒くなってきてコートがいよいよ必要になり、メールでの問い合わせだとまた時間がかかりそうだった為、本社の電話番号を調べて電話してどうにか送ってもらえることになりました。

結果届くまで希望納期から1ヶ月と少し遅れて届きました。

届いた物の仕上がりは大変満足でしたが、他すべての対応がとても残念でした。

悪い口コミを調べてみると、

  • 納期が遅い
  • クリーニング不可のものを返品してもらえない
  • 問い合わせへの対応が遅い

という意見が多くありました。

繁忙期には特に、納期が遅れることが多いようです。

問い合わせへの対応が遅いと不安になってしまいますね。

 

リナビス保管の良い口コミ

リナビスの良い口コミはあるのか?

調べてみました。

簡単に利用できて仕上がりも良い

初めての利用でした。

注文後、集荷のキットが届きまして、そちらの袋に申込書とお洋服を入れるだけでしたのでとても分かりやすく、私でも簡単に出来ました。

自分のジャケットやスカート、主人のアウター、コートなど10点程入れました。

仕上がりですが、とても良い仕上がりで満足しました。

主人も綺麗だと言っていたので、これならこれからもお任せできると感じました。

毛玉が取れてキレイになった

ニュース番組を見て、魅力に思い利用してみました。

放送で毛玉とりをやってくれるとの事で、袖口や裾に毛玉が沢山付いてしまったコートをメインに3着お願いしてみました。

届いたお洋服は、毛玉がバッチリ取れてまた気持ちよく着れる状態になりました!

スタッフの対応も良かった

2回目の利用になります。

1回目に利用させていただいて仕上がりにとても満足したのでまたお願いしようと思いリナビスさんに冬物をお願いしました。

追加オプションで書いていた内容も丁寧に仕上げていただき今回もとても満足しました。

スタッフさんの対応も親切でまた次回もお願いしようと思います!

指定の日に届くのがありがたい

保管クリーニングをお願いしました。

クリーニングの仕上がりにはとても満足しております。

クリーニングを受け取りに行くのが、仕事の都合上、難しいので、連絡を頂いた日に届けてくれるサービスは大変助かります。

シミが取れた

他店の宅配クリーニング数社とリナビスさんを色々使ってみました。

結果、比べてみるとリナビスさんが、価格、サービス共に1番良かったです。

シミが取れない等書かれている方もいらっしゃいますが、年期が入って染み込んでしまったシミは、どこのクリーニング屋さんに出しても取れないなーと。。

その中でもリナビスさんは、私のお洋服に着いていた頑固なシミを1番薄くしてくれました!

捨てようか迷っていましたが、また着れるまでに!感謝感謝です。


良い口コミには、

  • 毛玉やシミが取れてキレイになった
  • 仕上がりにとても満足
  • スタッフの対応も良かった

という口コミがたくさんありました。

仕上がりや納期に満足している人もたくさんいました!

クリーニングに出す洋服によって、シミや毛玉の取れやすさなどは違いますよね。

仕上がりに関しては、どこまで求めるかによって満足度が変わってきます。

リナビスの口コミには確かに良くないものもありますが、それに勝る数の良い口コミもあるなという印象です。

リナビス宅配保管クリーニングの利用方法

ここからは、リナビス保管の利用方法についてまとめていきます!

step
1
プランを選択して必要事項を記入する

まずは、プランを選んで注文ボタンを押します。

  • 商品点数追加の有無
  • リピート割の有無
  • オプション選択(汗抜き加工・撥水加工など)
  • 指示カードの枚数

を選択したら次へ

プランを確認したら、新規会員登録を行います。

記入が必要な項目は、

  • 名前
  • メールアドレス
  • 住所
  • 電話番号
  • パスワード

になります。

注文内容を確認して確定ボタンを押せば完了です。

クーポンコードがある場合はここで入力します♪

step
2
お届け希望日を指定する

リナビスでは、注文後にお届け希望日を登録する形になります。

保管期間は最長12ヶ月。

受け取りたい日付を登録しましょう。

step
3
集荷バッグを受け取る

注文後、約2日で集荷バックが届きます。

ヤマト運輸のネコポスで届きます!

 

この投稿をInstagramで見る

 

一生モノコレクター(@isshomonocollecter)がシェアした投稿 -

届いた集荷バックに洋服を入れていきます。

リナビスでは、指示カードが入っていて、しみ抜きや汗抜きなどのサービスを受けたい箇所を洋服ごとに指示することができます。

出典:https://rinavis.com/

しっかりと見てもらいたい箇所を指定できるので便利!

シミ抜きやボタン修理は無料でしてもらえるので、直してもらいたい箇所を指定しましょう。

クリーニング取扱い除外品がないかしっかりと確認しておくことも重要です。

  • 洋服
  • クリーニング申込書
  • 指示カード

を集荷バッグに入れて、ヤマト運輸の着払いで発送します。

 

この投稿をInstagramで見る

 

168y(@yuki_nk35)がシェアした投稿 -

とってもカンタンです♪

step
4
指定した受け取り日に受け取る

指定した受け取り日に洋服を受け取ります。

 

この投稿をInstagramで見る

 

小野沙也香(@niziiro_saya)がシェアした投稿 -


到着後1週間以内であれば、無料で再洗いしてもらうことができます!届いたらすぐにチェックするようにしましょう。

リナビス宅配保管のメリット!おせっかいクリーニングの良いポイント

リナビス宅配保管のメリットは以下になります。

リナビス保管のメリット

  • 保管期間が長い(最長12ヶ月)
  • 子供服は2点で1点分の扱い
  • 洗剤にこだわりがある
  • 高級ブランド・リアルファーのクリーニングにも対応

 

1.保管期間が長い(最長12ヶ月)

リナビスでは、最長12ヶ月間無料で洋服を保管してもらうことができます。

受け取り時期だけではなく、受け取り日・受け取り時間まで指定することができるので便利です。

 

2.子供服は2点で1点分の扱い

リナビス保管では、140cm以下の子供服は2点を1点としてカウントします。

子供服も大人の服と同じカウントになる業者が多いので、2点で1点分のカウントになるのはすごくありがたいです。

3.洗剤にこだわりがある

リナビスは洗剤にこだわりがあり、石油臭さがほとんどない溶剤を使用しています。

クリーニングに出すと、独特の洗剤のにおいが残っていて気になることがありますよね。

リナビスでは特別な洗剤を使用しているので、香りに敏感な方も安心です。

4.高級ブランドのクリーニングにも対応している

リナビスは、モンクレールやカナダグースなどの高級ブランドのクリーニングの実績がたくさんあります。

高級ブランドのアウターなどはクリーニングに出すのも迷いますよね。

リナビスは高級ブランド品のクリーニング実績がたくさんあり、公式サイトにしっかりと明記されています。

高級ブランド品も追加料金なしでクリーニングできるのでありがたい♪

また、リナビス保管ではリアルファーのクリーニングにも対応しています。

リアルファーは対象外のお店が多いので、リアルファーのクリーニングもしてもらいたい場合はリナビスがおすすめです。

リナビス宅配保管のデメリットや注意点は?

リナビス保管の注意点は以下になります。

リナビス保管の注意点

  • 取扱い除外品があっても先に返却してもらえないことがある
  • 受け取り日の変更は可能だが有料
  • 納期が遅れることがある

1.取扱い除外品があっても先に返却してもらえないことがある

クリーニング対象外の洋服を送ってしまった場合、リナビス公式サイトには

  • 連絡したあとに返送する
  • 送料はお客様負担

と記載があります。

ただ、口コミでは「返却してもらうことができなかった」「クリーニングした他の洋服と一緒に送られてきた」という意見がいくつかありました。

状況によっては、対象外の洋服は送ったままの状態でリナビスで保管されることもあるようです。

保管期間を長く設定している場合、洋服をすぐに返してもらえないと困りますよね。

クリーニングに出す前に、取扱い除外品について必ず確認しておくようにしましょう。

取扱い除外品は以下になります。

  • 皮革・毛皮・ゴム製品
  • 水着・下着類
  • 汚れ・破れがひどい、濡れている衣類
  • ウエディングドレス・装飾の多いドレス
  • ペットが使用したもの
  • ドライクリーニングも水洗いも不可なもの
  • 布団などの寝具類

2.受け取り日の変更は可能だが有料

注文後に受け取り日を変更したくなったら?

リナビスでは、受け取り日を変更することが可能です。

ただし、

  • 15日営業日前までに連絡した場合は500円で変更可能
  • 14日営業日以内の連絡の場合は変更不可

という条件があるので注意しておきましょう。

3.納期が遅れることがある

口コミをいろいろ見ていると、

  • 受け取り日に届かなかった
  • 遅れて届いた

という意見がいくつかありました。

繁忙期は特に、予定している日に間に合わないこともあるようです。

人気のあるお店だから仕方ないのかな?

保管サービスを利用する場合は、少し早めに受け取り日時を指定しておくとよいでしょう。

リナビス宅配保管の料金は安い?他の業者と比較してみます!

リナビス保管は安いのか?

5点パックで他の業者との料金を比較してみました!

【5点パックの料金】

料金 保管期間
(最長)
1位 リコーベ 7,500円 12ヶ月
2位 リネット保管 7,800円 8ヶ月
3位 LACURI 7,800円 10ヶ月
3位 せんたく便 7,980円 11ヶ月
4位 リナビス 8,550円 12ヶ月
5位 プロケア 8,980円 8ヶ月

↓詳しい価格比較はこちら

5点パックの料金を他の業者と比べてみると、リナビスは4番目に安い金額になっています。

保管期間が最長12ヶ月あるのはリナビスの他にはリコーベがあります。

リコーベは初回2,500円割引があるのでお得になっているんですね。

リコーベの詳細や口コミレビューはこちら>>

リナビスはリピート利用する場合には、リコーベよりも安くなることがあります。

リナビス宅配保管のキャンペーンやクーポンは?ギフトコードはある?

リナビス宅配保管では、初めて利用する人向けのキャンペーンやクーポンは実施されていません。

期間限定キャンペーンとしては現在、カビ抜き無料&早い者勝ちキャンペーンが実施されています。

  • カビ抜きオプションが無料
  • 1,000ポイントプレゼント(7月中の受け取り指定)

1,000ポイントプレゼントは7月中の受け取りが条件になるので、保管サービスを利用する場合は対象外ですが、カビ抜きオプションはすべての注文に適用されます。

 

リナビス宅配保管Q&A

ここからは、リナビス宅配保管のQ&Aについてまとめます。

リナビスの「おせっかいクリーニング」とは?

リナビスでは、「他では手間でやらないことをやる」をモットーにしたクリーニング。

  • シミ抜き
  • ボタン修理
  • クリーニング無料相談
  • 最長12ヶ月保管
  • 再仕上げ

のサービスをすべて無料でしてくれます。

田舎のおばちゃんがおせっかいでいろいろやっちゃうよ♪というイメージです

リナビスの保管場所は?保管環境は良い?

保管クリーニングで気になるのが保管環境ですよね。

リナビスでは、元々は織物の保管倉庫として利用されていた場所に保管倉庫があります。

リナビス保管倉庫

出典:https://rinavis.com/

布の保管に最適な環境で保管してもらえるので安心です♪

リナビスは布団の保管クリーニングもある?

リナビスには布団の保管クリーニングもあります。

布団クリーニングも最長12ヶ月間、無料で保管をお願いすることができます。

リナビス布団保管クリーニング

1枚 8,800円
2枚 12,980円
3枚 14,190円
4枚 16,280円

リナビス布団は洋服とは別のサイトから申し込む形になります。

初回限定のクーポンなどもあってお得ですよ。

リナビス布団公式サイトはこちら>>

 

リナビス宅配保管はこんな人におすすめです!

以上のことから、リナビス保管はこんな人におススメだといえます☆

こんな方におすすめ!

  • 長期間保管をしてもらいたい人
  • クリーニング特有の石油臭さが苦手な人
  • 子供服をおトクな価格でクリーニングしてもらいたい人
  • 高級ブランド洋服のクリーニングを考えている人

リナビス保管ならクリーニングと合わせて最長12ヶ月の保管サービスが無料でついています。

石油臭さが気にならない特別な洗剤でクリーニングしてもらえるので仕上がりもすっきり♪

おせっかい品質のクリーニングを受けることができます。

口コミには賛否両論あるようですが、人気のクリーニング店だけにいろいろな意見があるのかなと感じました。

「仕上がりに満足した」という意見もたくさんありましたよ。

\12ヶ月保管&においスッキリクリーニング♪/

リナビス保管を見てみる

 

>>宅配保管クリーニングランキングを見る

 

迷ったらリコーベがおすすめです!
----------------------------------

リコーベは職人さん1人1人が心を込めて丁寧にクリーニングしてくれるお店です。

価格もお手頃で、最大12ヶ月まで無料で保管してもらうことができます。

さらにシミ抜き・ほつれ直し・毛玉取り・ボタン直しがすべて無料!

私が初めて利用した宅配保管クリーニングでしたが、対応や仕上がりが丁寧で、ここに頼んで本当に良かったと思っています。

リコーベなら初めて宅配保管クリーニングを利用する場合でも安心してお願いできますよ☆

\新規会員登録で2,500円割引キャンペーン中!

リコーベを見てみる

-保管クリーニング口コミと体験談
-

© 2020 保管クリーニング宅配比較ランキング!安くて良い業者の選び方と体験談